67ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে বর্ণনা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 67ace-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 67ace প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট তহবিল।
• "বোনাস" — 67ace কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের যোগ্যতা অর্জনের পূর্বে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হবে। যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণ একই অর্থ প্রকাশ করে; তবে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

67ace প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। যদি কোনো সময়ে প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। 67ace যে কোনো সময়ে তথ্য যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে, এবং ব্যবহারকারী তা সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবেন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং অনন্য রাখুন এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 67ace সহায়তা দলকে জানান।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা অ্যাকাউন্টে বেট করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোনো বেআইনি কার্যকলাপ পরিচালনা করা যাবে না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন সম্পন্ন হওয়ার পর লগআউট করতে ভুলবেন না।

67ace কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তি অ্যাক্সেস করলে সেজন্য দায়ী থাকবে না, যদি এটি ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে ঘটে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

67ace বর্তমানে বাংলাদেশের নিচের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ওয়ালেট।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই ও অনুমোদনের পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ব্যবহারকারীর মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছে যায়। তবে অসাধারণ পরিস্থিতিতে এই সময় ভিন্ন হতে পারে।

৪.৪ লেনদেনের শর্তাবলী

• জমা ও উত্তোলনে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেটটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 67ace সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

67ace নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। যদি ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা করেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস অর্থের ১০ গুণ। এই হিসাব শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য — জমাকৃত অর্থের উপর নয়। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ বেট করার পরে বোনাস থেকে অর্জিত জয়লাভ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস সুবিধা পেতে হলে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।
• 67ace যে কোনো সময়ে প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অর্থ অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

67ace প্ল্যাটফর্মে সকল ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্য ও সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে কিছু কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যে কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করে অথবা দলগতভাবে সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য যে কোনো প্রকার কারসাজি।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরোক্ত যে কোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 67ace অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

৭.১ 67ace কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যে কোনো কারণে 67ace পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহ।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করা।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৭.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যে কোনো ব্যবহারকারী যে কোনো সময়ে 67ace সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘনের তদন্ত চলমান থাকে।

৮. দায়িত্বশীল খেলা

67ace বিশ্বাস করে যে খেলাধুলা বা বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। এজন্য প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে:

• জমার সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যে কোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর মনে করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন এবং সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

67ace ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 67ace নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা "ফোর্স ম্যাজেউর" (অনিবার্য পরিস্থিতি) এর কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• বেআইনি কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ফলে ব্যবহারকারীর যে ক্ষতি হয়।

67ace সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রচেষ্টা করে, কিন্তু পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১১. মেধাসম্পদ অধিকার

67ace প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 67ace বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ অধিকারের আওতায় সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী এই উপকরণগুলো:

• 67ace-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করতে পারবেন না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

67ace যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

67ace যে কোনো কারণে বা কোনো কারণ ছাড়াই পরিষেবা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে 67ace সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমার পর 67ace যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করবে। যদি প্রদত্ত সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, আপনি প্রযোজ্য আইনি পথে প্রতিকার চাইতে পারেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যে কোনো বিরোধ বাংলাদেশের যোগ্য আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।